Меню сайта

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Федеракльный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

Федеральный закон от 27.07.2006 г.№149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

Региональный уровень

Порядок рассмотрения обращений граждан в департаменте образования Ярославской области, утвержденный приказом департамента образования Ярославской области от 19.12.2013 № 35-нп (в редакции приказа департамента образования Ярославской области от 17.02.2014 № 06-нп)

Муниципальный уровень

Административный регламент рассмотрения обращений граждан в департаменте образования мэрии города Ярославля. Утверждён приказом департамента образования мэрии города Ярославля от 27.01.2012 № 01-05/55

Документы учреждения

Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» учреждения